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问：关于“重点工作做到位了的核心要素，专家怎么看？ 答：五百多次的实测数据显示，保险智能客服，看似已跨过“可用”门槛，实则距离“好用”仍有漫长道路。15家保险公司AI客服整体响应速度较快，但实际解决问题能力不如人意，更像是产品展示或服务转接平台。
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问：“重点工作做到位了未来的发展方向如何？ 答：当时我就在想，我们学校能有这样的幸运，是不是可以把这份幸运进一步传播出去，让更多的人知道，早一点发现，早一点干预，就可以少一些遗憾。
问：普通人应该如何看待“重点工作做到位了的变化？ 答：很多人会问，医疗AI的准入，要不要参考人类医生的考核标准？我的答案是，非常有必要。人类医生的培养、考核、准入体系，是经过数百年医疗实践沉淀下来的成熟体系，核心就是强调专业基础、临床思维、规范操作和伦理底线，而这些，恰恰是医疗AI最需要对齐的方向。，这一点在博客中也有详细论述
问：“重点工作做到位了对行业格局会产生怎样的影响？ 答：神经电极比头发丝细200倍，「阶梯医疗」要开发脑机接口“Windows系统”
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